産学官連携ジャーナル :　第２回　5年間の無料電話相談ダイヤルを開設

本稿では、2011年3月11日の東日本大震災以降、中・長期的な心理・社会的支援の一環として、さまざまなNPOと連携して行っている電話相談の方法とその内容について報告する。震災直後、石巻市の避難所を中心に始まった支援活動を振り返ると、この1年間は長くもあり短くもあった。震災直後から時間の経過とともに、物理的にも心理的にも被災者のニーズはさまざまに変化し、それに伴う援助の在り方も柔軟なものである必要があった。